Daedalus Millward Brown a prezentat in premiera studiul Cum reactioneaza romanii la marketing in retelele sociale, relevand activitatile marcilor pe paginile retelelor sociale.
Sondajul a fost realizat online pe un esantion de 506 respondenti, cu varstele cuprinse intre 15 si 55 de ani, care au utilizat o retea sociala online cel putin o data in ultimele 6 luni.
La intrebarea „Pentru care dintre aceste marci ati vazut campanii in retele sociale in ultimele 6 luni?”, 35% dintre respondenti au numit Avon si Coca Cola, 34% – BCR, 28% – Orange, 26% – Cosmote, 24% – ING, 23% – Vodafone, 20% – BRD, urmate de Nokia, Doncafe, Blue Air, McDonald’s si Nivea, printre ultimele numarandu-se Heineken, Microsft si Air France amintite de 11% dintre respondenti, Petrom cu 10% si Asirom cu 9% notoritate, arata smark.ro.
Coca Cola a fost marca care a generat cea mai mare implicare prin campaniile sale cu un procent de 15% dintre 363 respondenti (implicarea fiind definita prin: a da like, a posta comentarii, a participa la promotie/concurs), urmata de Avon cu 11% si Orange cu 8%.
Pe segmentul bauturi, cea mai notorie marca este Coca Cola, in timp ce Burn a avut cea mai mica vizibiliate in retelele sociale. Coca Cola a fost de asemenea desemnata ca generand cea mai mare implicare si impact asupra opiniei, la polul opus al acestor dimensiuni aflandu-se Heineken.
In ce privesc produsele de ingrijire personala/curatenie, campania Avon a fost cea mai cunoscuta, urmata de Nivea, care a avut cea mai mare implicare, la polul opus situandu-se Dero Suf, cu o notorietate minima pe acest sector. La nivelul implicarii si a impactului asupra opiniei, prima pozitie este ocupata de Nivea, urmata de Avon si Dove.
In segmentul telecom, Orange, Cosmote si Vodafone au desfasurat campanii de mare anvergura, Vodafone fiind brandul cu cel mai mare impact asupra opiniei, iar Orange brandul care a generat cea mai mare implicare.
La categoria banci si asigurari, BCR este marca cu cea mai mare notorietate si implicare din partea utilizatorilor, impactul asupra opiniei atingand nivelul maxim in cazul ING.
Categoria electrocasnice si IT a avut urmatoarele rezultate: Nokia, Bitdefender si LG s-au aratat cele mai notorii, Sony Ericson, Toshiba, BitDefender au inregistrat cea mai mare implicare, iar Sony Ericson, Toshiba si Nokia au avut cel mai mare impact asupra opiniei.
Activitatea in social media a sectorului auto este reprezentata prin Dacia, marca cu cea mai mare notoritate in social media si care a generat cea mai mare implicare in randul utilizatorilor, urmata de Ford si Mercedes Benz care au avut cel mai mare impact asupra opinei.
Firma respectiva de cercetare de marketing se descrie ca fiind orientata catre servicii cu valoare adaugata capabile sa sustina in mod eficient deciziile de strategie si de marketing.
